Berufe der ICT 42 Informatik-Berufsbilder und die notwendigen Kompetenzen

5.3.8 Organisation

- Aufbauorganisation- Ablauforganisation- Strategische Planung- Operative Planung- Organisatorische Schwachstellen- Prozesse und Strukturen- Reorganisation

5.3.7 Betriebswirtschaft der ICT

- Offerten- Lizenzen- Verträge- Investitionen- Wirtschaftlichkeit- Wertschöpfung in Businessprozessen- Beschaffung von ICT-Systemen und ICT-Services- Budgetieren und Verrechnung- Kostenvoranschlag, Kostenkontrolle- ICT-Controlling-Instrumentarium- Produkt- und Key-Account-Management

5.3.6 Architekturen

- Plattformstrategie- Servicestrategie- Systemarchitektur- Netzwerkarchitektur- Software-Architektur- Applikationsarchitektur- Daten-Architektur- Sicherheitsarchitektur

5.3.5 Service Design

- Service-Design-Prinzipien und -Methoden- Service-Design-Prozesse- Service-Design-technologiebezogene Aktivitäten- Service-Design-Organisation (Rollen und Verantwortlichkeiten)- Service-Design-Implementation