Berufe der ICT 42 Informatik-Berufsbilder und die notwendigen Kompetenzen

5.5.2 Kommunikation

Konflikt- und Kritikfähigkeit - Konflikt- und Kritikfähigkeit- Konflikte erkennen und Lösungsstrategien entwickeln- Fähigkeit, Kommunikationsprobleme und Zerwürfnisse konstruktiv anzugehen und zu lösen- Fähigkeit, mit schwierigen Situationen umzugehen- Fähigk... [Mehr]

5.5.1 Personalführung

Führungsanspruch - Führungsmotivation und Führungsanspruch- Überzeugungsfähigkeit- Wille und Fähigkeit zur Verantwortungsübernahme- Fähigkeit, zu coachen- Fähigkeit, zu delegieren- Durchsetzungsfähigkeit (Persönlichkeit, natürliche Autorit... [Mehr]

5.5 Persönliche Kompetenzen

«Kompetentes Verhalten» ist oft der entscheidende Erfolgsfaktor im beruflichen Alltag. Dies gilt für Berufe der ICT in besonderem Masse. Mangelnde Kundenorientierung, ungenügende Kommunikation und nicht zuletzt Überheblichkeit sind oft Gründe dafür, dass Projekte... [Mehr]