Berufe der ICT 42 Informatik-Berufsbilder und die notwendigen Kompetenzen

2.6.6 ISO 27001/ISO 27002

Die internationale Norm ISO/IEC 27001:2008 (Information Technology – Security Techniques – Information Security Management Systems – Requirements) spezifiziert die Anforderungen für Herstellung, Einführung, Betrieb, Überwachung, Wartung und Verbesserung eines dokumen... [Mehr]

2.6.5 ISO 9000

Mit der Normenreihe ISO 9000 wurden Normen geschaffen, welche die Grundsätze für Massnahmen zum Qualitätsmanagement dokumentieren. Gemeinsam bilden sie einen zusammenhängenden Satz von Normen für Qualitätsmanagementsysteme, welche das gegenseitige Verständnis auf n... [Mehr]

2.6.4 ISO 20000

ISO/IEC20000 ist der weltweit erste formale Standard für IT Service Management. ITIL selbst ermöglicht nur Personen-Zertifizierungen. Ob eine Organisation sich auch tatsächlich an die Empfehlungen hält, kann mit diesen Zertifikaten allein nicht festgestellt werden. Mit der Verbr... [Mehr]