Berufe der ICT 42 Informatik-Berufsbilder und die notwendigen Kompetenzen

2.7.1 Berufsbeschreibungen in Beziehung zum ITIL® Framework

Planung (Plan)


ICT-Architekt
ICT-Berater
ICT-Controller
ICT-Qualitätsmanager
ICT-Sicherheitsbeauftragter
ICT-Sourcing-Manager

Entwicklung (Build)


Applikations-Entwickler
Datenbank-Spezialist
ICT-System-Ingenieur
ICT-Test-Ingenieur
ICT-Testmanager
ICT-Requirements-Engineer
Netzwerk-Spezialist
Software-Ingenieur
Wirtschafts-informatiker

 

SS=Service Strategy   SD=Service Design   ST=Service Transition   SO=Service Operation   CSI=Continual Service Improvement

Betrieb (Run)


Applikations-Manager
Datenbank-Administrator
ICT-Change-Manager
ICT-Helpdesk-Manager
ICT-Operator
ICT-Produktionsplaner
ICT-Service-Manager
ICT-Supporter
ICT-System-Administrator
ICT-System-Controller
ICT-System-Spezialist
ICT-Techniker
Netzwerk-Administrator
Webmaster

Projektmanagement (PM)


Projektmanagement-Officer
Projekleiter
Programm-Manager

SS=Service Strategy   SD=Service Design  
ST=Service Transition   SO=Service Operation  
CSI=Continual Service Improvement

 

Organisation (ORG)


Business-Analyst
Prozess-Manager
Unternehmensorganisator
Organisations-Manager