Berufe der ICT 42 Informatik-Berufsbilder und die notwendigen Kompetenzen

5.3.5 Service Design

- Service-Design-Prinzipien und -Methoden
- Service-Design-Prozesse
- Service-Design-technologiebezogene Aktivitäten
- Service-Design-Organisation (Rollen und Verantwortlichkeiten)
- Service-Design-Implementation